Servisni tim uvek stoji na raspolaganju oko svih nejasnoća i zastoja sa kojima operateri mogu da se susretnu. Nastojimo da otklonimo zastoje u što kraćem izvodljivom roku, korišćenjem daljisnkog pristupa PLC-u putem interneta, usmeravajući rad operatera pri otklanjaju zastoja. Servis tim za otklanjanje zastoja šaljemo shodno situaciji u roku od 48 h.